Het bewijzen van de ROI van SEO
Aangezien organisch zoeken verantwoordelijk is voor meer dan 50% van al het websiteverkeer, is het voor bedrijven nog nooit zo belangrijk geweest om te begrijpen hoe hun website presteert en welke maatregelen zij kunnen nemen om meer organische klikken te genereren en conversies vanuit zoekverkeer te verhogen.
Hoe kun je de ROI van SEO bewijzen?
Als digitale marketeer ken je de zakelijke waarde van SEO — het is jouw gouden ticket om de organische zichtbaarheid te vergroten. Aangezien 75% van de gebruikers nooit verder scrolt dan de eerste pagina van Google, is er weinig frustrerender dan diep begraven te staan in de zoekresultaten. Als je er niet in slaagt om op de eerste pagina van Google te verschijnen, zal de gemiste kans om jouw omzet te verhogen merkbaar zijn — 91,5% van al het verkeer wordt gegenereerd door klikken op websites die op de eerste pagina van de zoekresultaten staan.
Maar je weet ook dat SEO op het eerste gezicht complex kan lijken. Er gaat veel planning en inzet zitten in het voorbereidende werk, en zodra je SEO-strategie eenmaal loopt, vertalen de resultaten zich niet onmiddellijk naar organische omzet. Het is niet genoeg om besluitvormers alleen op basis van de “voor de hand liggende waarde” te overtuigen om te blijven investeren in SEO. Hoewel je het verkeer, de conversies, de posities, het behalen van doelen en andere SEO-statistieken kunt monitoren, moet je het rendement op investering (ROI) aantonen om de werkelijke waarde van je organische inspanningen te laten zien.
Hoe kun je dan aantonen dat jouw SEO-strategie daadwerkelijk groei stimuleert en jouw ROI verhoogt?
We leggen je stap voor stap uit hoe je de ROI van SEO kunt berekenen om de werkelijke waarde van je zoekmachine optimalisatie-inspanningen aan te tonen.
Wat is de ROI van SEO?
Beschouw ROI als je beste vriend — het helpt je de financiële waarde van jouw digitale marketinginspanningen in perspectief te plaatsen.
Het berekenen van ROI is eenvoudig wanneer je investeringen meet voor Pay-Per-Click (PPC)-advertenties. Bij PPC betaal je een vast bedrag per klik, waardoor je een exact bedrag kunt toeschrijven aan jouw investering in een bepaalde periode. Doorgaans bestaan PPC-kosten uit het bedrag dat je per klik betaalt, plus de kosten van het interne team dat de campagnes beheert (of de kosten van een bureau wanneer dit is uitbesteed).
Het berekenen van de ROI voor SEO is complexer.
In tegenstelling tot PPC zijn er geen vaste kosten per organische klik. SEO gaat niet over het kopen van zichtbaarheid, maar over het verdienen ervan. Daardoor kun je niet direct meten welke impact jouw SEO-inspanningen hebben op de organische omzet die voortkomt uit zoekverkeer.
Per definitie berekent de ROI van SEO het rendement van jouw SEO-inspanningen. Een website heeft een positief rendement wanneer de organische inkomsten die jouw SEO-campagnes opleveren hoger zijn dan de kosten ervan. SEO is echter geen snelle oplossing. SEO draait om het opbouwen van nettowinst, dus verwacht niet dat jouw inspanningen van de ene op de andere dag leiden tot een positieve ROI — het is een langetermijnstrategie.
Wanneer je naar de ROI kijkt, bekijk je hoeveel je investeert en hoeveel je terugkrijgt. De verwachte ROI is een voorspelling van de winst die een SEO-campagne waarschijnlijk zal genereren op basis van geschatte kosten, inkomsten en aannames. De werkelijke ROI is het daadwerkelijke rendement dat voortkomt uit die campagne.
Hoe kun je de ROI van SEO berekenen?
In principe lijkt het berekenen van de ROI van SEO op het berekenen van de ROI van elke zakelijke investering. Je hebt slechts twee getallen nodig: wat je erin stopt (kosten) en wat je ervan terugkrijgt (winst).
SEO-kosten: het bedrag dat je besteedt aan jouw SEO-campagnes.
SEO-winst: het bedrag dat jouw SEO-campagnes uiteindelijk opleveren.
De kosten van SEO
Laten we eerst kijken naar de kosten van SEO. Hoeveel je moet begroten voor SEO hangt af van verschillende factoren: of je SEO intern beheert of samenwerkt met een bureau, en welke technologieën je gebruikt om jouw SEO-strategie te ondersteunen.
Als je een SEO-bureau gebruikt
Hoewel de kosten kunnen variëren, werken de meeste bureaus met een vast maandelijks tarief, waardoor je eenvoudig een duidelijk budget kunt bepalen.
Als je SEO intern beheert
Interne middelen zijn makkelijk te berekenen wanneer één persoon of team fulltime aan SEO werkt. Wanneer contentmakers, marketeers of ontwikkelaars SEO slechts als onderdeel van hun takenpakket uitvoeren, moeten zij de tijd bijhouden die zij werkelijk aan SEO besteden, zodat je kunt bepalen hoeveel budget hieraan wordt besteed (gebaseerd op hun uurtarief).
Technologie
Waarschijnlijk gebruik je SEO-software of tools om je strategie uit te voeren. Deze kosten moeten worden meegenomen in jouw totale SEO-berekening. Wanneer meerdere teams de tool gebruiken, kun je een passend percentage toerekenen aan SEO.
Belangrijke prestatie-indicatoren (KPI’s) voor SEO
Nu we de kosten hebben besproken, kijken we naar de positieve kant: de winst. Om te bepalen of jouw SEO-strategie succesvol is, moet je de organische prestaties van je website meten.
KPI’s zijn essentieel binnen jouw SEO-strategie. Hier zijn enkele indicatoren die je goed moet bijhouden om te beoordelen of jouw inspanningen resultaat opleveren:
Zoekresultaten
Hoe hoger je scoort, hoe beter. Het is belangrijk om te volgen hoe je posities voor belangrijke zoekwoorden zich ontwikkelen, omdat dit een duidelijke weerspiegeling is van het succes van je SEO-strategie.
Organisch verkeer
Deze KPI laat zien hoeveel bezoekers jouw website en belangrijkste pagina’s ontvangen via organische zoekresultaten.
Bouncepercentage
Een gebruiker die jouw website bezoekt en deze verlaat zonder actie te ondernemen, veroorzaakt een “bounce”. Dit kan erop wijzen dat de content niet relevant genoeg is voor de gebruiker. Hoge bouncepercentages kunnen echter ook te maken hebben met technische SEO-problemen — daarom moet je altijd zorgvuldig analyseren waarom een pagina een hoog bouncepercentage heeft.
Organische CTR (click-through rate)
De CTR meet het percentage gebruikers dat op jouw website klikt wanneer deze in de zoekresultaten verschijnt. Een hoge CTR betekent dat je je richt op de juiste doelgroep én dat jouw vermelding aantrekkelijk genoeg is om op te klikken.
Harde en zachte conversies
Harde conversies omvatten acties zoals contactformulieren, telefoontjes, demo-aanvragen en aanmeldingen — dit zijn duidelijke, directe intenties.
Zachte conversies omvatten bijvoorbeeld nieuwsbriefinschrijvingen, downloads, shares of likes. Hoewel harde conversies belangrijk zijn, vormen zachte conversies vaak de eerste stap in het nurturen van leads.
Sitesnelheid
De snelheid van je site is een belangrijke rankingfactor. Hoe sneller jouw pagina laadt, hoe beter de gebruikerservaring — en hoe beter je organische prestaties.
Pagina’s per sessie
Dit is het gemiddelde aantal pagina’s dat een bezoeker tijdens één sessie bekijkt. Een hoger aantal pagina’s per sessie duidt op betrokkenheid.
Organische vertoningen
Dit laat zien hoe vaak jouw website wordt weergegeven binnen zoekresultaten. Het monitoren van vertoningen helpt om veranderingen in zichtbaarheid en merkbekendheid te begrijpen.