inleiding
Of het nu gaat om het zoeken naar snelle antwoorden onderweg, multitasken op verschillende schermen of het gebruik ervan om redenen van toegankelijkheid, spraakgestuurd zoeken wordt een steeds populairdere manier om gemakkelijk toegang te krijgen tot informatie, opdrachten te geven, diensten te vinden en online aankopen te doen. Hoewel zoekmachine optimalisatie (SEO) voor spraakzoekopdrachten nog in de kinderschoenen staat, moeten digitale marketeers zorgvuldig de voordelen van ranking voor spraakzoekopdrachten overwegen en ervoor zorgen dat dit onderdeel uitmaakt van hun digitale optimalisatiestrategie. Door een effectieve SEO-strategie voor spraakzoekopdrachten te ontwikkelen, kunnen ze een concurrentievoordeel behalen, content leveren in een formaat waar hun doelgroepen steeds meer de voorkeur aan geven, en een meer inclusieve website-ervaring bieden voor alle gebruikers, inclusief degenen met toegankelijkheidseisen.
Wat is voice search?
Voice search is een snelgroeiende technologie waarmee gebruikers een zoekopdracht kunnen uitvoeren of opdrachten kunnen geven aan een slim apparaat – zoals mobiele apparaten, wearables en slimme luidsprekers – door te spreken in plaats van te typen. Deze apparaten maken gebruik van een combinatie van spraakherkenningstechnologie en zoekopdrachten met trefwoorden om een relevant antwoord aan de gebruiker te geven. Voordelen van het gebruik van gesproken zoekopdrachten in plaats van tekst gebaseerde zoekopdrachten zijn onder meer dat het sneller, efficiënter en toegankelijker is en ideaal voor mensen die multitasken.
Wat is voice search SEO?
Organisaties die optimaal willen profiteren van de spraaktrend, moeten hun webpagina’s hiervoor optimaliseren door een effectieve strategie voor voice search te implementeren. Dit staat bekend als voice search SEO.
Voice search SEO is het optimaliseren van je webpagina’s zodat ze hoog scoren bij gesproken zoekopdrachten die betrekking hebben op je bedrijf. Gelukkig verschillen de principes achter het optimaliseren voor gesproken zoekopdrachten niet zo veel van SEO voor tekst en moeten beide hand in hand gaan om effectief te zijn. De cijfers ondersteunen dit: ongeveer driekwart van de resultaten van gesproken zoekopdrachten staat ook in de top drie van de zoekresultaten voor tekstgebaseerde zoekopdrachten.
Om je bedrijf te laten groeien en een breder publiek online te bereiken met voice search SEO, moet je dus eerst een sterke, op tekst gebaseerde organische zoekstrategie ontwikkelen. Als je content niet op de eerste pagina van de organische resultaten verschijnt, is het immers onwaarschijnlijk dat deze wordt gekozen als antwoord op een spraakgestuurde zoekopdracht, hoe goed deze ook is opgesteld en opgemaakt.
Een ander belangrijk aspect van gesproken zoekopdrachten is dat er geen prijs is voor de tweede plaats. Als de zoekopdracht wordt uitgevoerd vanaf een slim luidsprekerapparaat, krijgen zoekers geen andere resultaten te zien – in tegenstelling tot bij tekstgebaseerde zoekopdrachten, waarbij zoekers een lijst met opties te zien krijgen. Daar komt het opzetten van een SEO-strategie voor gesproken zoekopdrachten om de hoek kijken. Allereerst is het belangrijk om het verschil te begrijpen tussen reguliere SEO en SEO voor gesproken zoekopdrachten. Hoe werkt SEO voor gesproken zoekopdrachten?
Slimme apparaten, zoals slimme luidsprekers, geven prioriteit aan andere rangschikkingsfactoren en selecteren hun antwoorden op een andere manier dan tekstgebaseerde SEO op desktopcomputers. Het meest opvallend is dat ze antwoorden geven die doorgaans zijn afgeleid van SERP-functies, waaronder:
- Uitgelichte fragmenten
- Directoryvermeldingen
- Kennisgrafiek
- Kennisvenster
- Kennisbox
- Antwoordbox
- Mensen vragen ook
Hoe zorg je er dan voor dat je content wordt geselecteerd als antwoord op een gesproken zoekopdracht? Het antwoord hierop is gelukkig eenvoudig, maar niet gemakkelijk. Om succesvol te zijn met voice search SEO, moet je bovenaan de traditionele zoekresultatenpagina’s staan en ervoor zorgen dat je zoekresultaten rijke antwoorden zijn met gewenste SERP-functies en -plaatsingen.
De spraakzoektechnologieën die momenteel de markt domineren, zijn divers, waaronder Siri van Apple, Google Assistant, Amazon Alexa en Microsoft Cortana. Het is dus belangrijk om je SEO-strategie voor gesproken zoekopdrachten voor al deze technologieën te optimaliseren. Voor SEO voor gesproken zoekopdrachten is het niet voldoende om je alleen op Google te richten. Alexa en Cortana gebruiken beide de zoekmachine van Bing in plaats van Google om zoekopdrachten te beantwoorden.
SEO-strategieën voor gesproken zoekopdrachten
Volg deze negenstappenstrategie voor gesproken zoekopdrachten om je website succesvol te optimaliseren voor gesproken zoekopdrachten en meer organisch verkeer naar je webpagina’s te leiden.
1. Voer een SEO-audit voor gesproken zoekopdrachten uit
Een van de beste manieren om te zien hoe goed je website werkt voor gesproken zoekopdrachten, is door je content zelf te testen. Net als bij een gewone SEO-site-audit begin je met het maken van een lijst van de cruciale, bedrijfsrelevante zoekopdrachten die je wilt uitvoeren. Dit kunnen pagina’s zijn over producten of diensten, informatie over je bedrijf en belangrijke zoektermen binnen je branche of voor je locatie. Zodra je dit hebt gedaan, is het tijd om deze vragen te vocaliseren. Gebruik indien mogelijk verschillende slimme apparaten om deze tests uit te voeren. Aangezien slimme apparaten niet allemaal dezelfde rangschikkingsmethoden of zoekmachines gebruiken, kunnen er verschillen zijn in hoe en waar je bedrijf scoort voor bepaalde gesproken zoekopdrachten.
Als je bedrijf niet wordt weergegeven of als de informatie in je gesproken zoekresultaten niet relevant is of onnatuurlijk klinkt, is de volgende stap het uitvoeren van een SEO-analyse van de gesproken zoekopdrachten van concurrenten. Dat klinkt misschien lastig, maar het is hetzelfde proces dat je zou volgen voor een traditionele SEO-concurrentieanalyse.
- Maak een lijst van de bedrijven die de spraakzoekresultaten domineren en de featured snippets winnen.
- Bepaal en analyseer de gebieden waarop de winnaars je inspanningen overtreffen.
- Bekijk waar je content tekortschiet.
- Optimaliseer je content met spraakzoek-SEO in gedachten voor betere resultaten.
- Test je content opnieuw!
De volgende stappen laten je zien hoe je stap vier kunt voltooien: je content optimaliseren voor betere spraakzoek-SEO-resultaten.
2. Formatteer je content voor featured snippets
We weten al dat je, om uit te blinken in voice search, rijke resultaten moet vastleggen, en in het bijzonder featured snippets. Een groot deel van het optimaliseren van je content voor featured snippets bestaat uit het zorgen dat je het antwoord op elke belangrijke vraag presenteert in het formaat dat het beste aansluit bij de intentie van je zoeker. Contentformaten die goed werken voor voice search zijn onder andere:
- Opsommingstekens
- Geordende lijsten
- Tabellen
- Veelgestelde vragen
- Beknopte en directe antwoorden op specifieke vragen
- Definities die gemakkelijk door slimme apparaten kunnen worden herhaald
Het is belangrijk dat je content antwoord geeft op de vragen die gebruikers van gesproken zoekopdrachten het meest interesseren: wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe. Bedenk hoe gebruikers van gesproken zoekopdrachten dit soort zoekopdrachten zouden kunnen uitspreken en verwerk ze op een natuurlijke manier in je content.
Zorg er ten slotte voor dat je website mobielvriendelijk is. Spraakgestuurd zoeken – en met name lokaal zoeken – gebeurt voornamelijk op mobiele apparaten. Als je website niet goed presteert op mobiele apparaten, loop je mogelijk een aanzienlijk spraakgestuurd zoekpubliek mis.
3. Werk je Google Mijn Bedrijf-profiel bij
Aangezien spraakgestuurd zoeken vaak wordt gebruikt in de context van lokale zoekopdrachten, is Google Mijn Bedrijf een onmisbaar hulpmiddel voor digitale marketeers die een succesvolle SEO-strategie voor spraakgestuurd zoeken willen uitvoeren.
Door nauwkeurige en aantrekkelijke informatie te verstrekken over je bedrijf, producten en diensten, website-URL, openingstijden, prijzen, toegankelijkheidsvoorzieningen en locatie(s), kun je de waardevolle ruimte in de zijbalk van Google vullen. Dat helpt Google om je informatie te presenteren als handige antwoorden op lokale gesproken zoekopdrachten en je bedrijf naar voren te brengen bij locatiegebaseerde zoekopdrachten met behulp van de functie ‘in de buurt’.
Hoewel het misschien minder waardevol lijkt voor gesproken zoekopdrachten, meldt Google dat bedrijven met foto’s meer klikken naar hun website krijgen. Het is dus de moeite waard om je logo en een selectie van hoogwaardige afbeeldingen van je bedrijf aan je vermelding toe te voegen om je reguliere lokale SEO-inspanningen te ondersteunen.
Het is van cruciaal belang dat je bedrijfsinformatie correct en actueel is, zodat deze zo informatief mogelijk is voor zoekers. Als er iets verandert in de bedrijfsinformatie, bijvoorbeeld een wijziging in het telefoonnummer, zorg er dan voor dat dit onmiddellijk wordt doorgevoerd in je Google Mijn Bedrijf-profiel. Google-gebruikers kunnen ook wijzigingen voorstellen voor je Google Mijn Bedrijf-pagina, dus controleer regelmatig de status van je informatie om er zeker van te zijn dat je gegevens nog steeds correct zijn.
Controleer regelmatig de inhoud van je website om dubbele inhoud, inconsistente branding en onjuiste bedrijfsinformatie op te sporen en te verwijderen. Dit kan zoekers in verwarring brengen en ertoe leiden dat Google je bedrijf helemaal niet meer in de zoekresultaten weergeeft.
4. Verhoog je domeinautoriteit en lokale autoriteit
Domeinautoriteit en traditionele zoekmachineposities zijn niet alleen essentieel voor tekstgebaseerde SEO, ze hebben ook een aanzienlijke invloed op je SEO-posities voor gesproken zoekopdrachten. Om bovenaan de zoekmachineposities voor lokale zoekopdrachten te komen, moeten zoekmachines eerst begrijpen dat je merk zeer relevant is voor je beoogde lokale publiek.
Versterk je domeinautoriteit om je SEO voor gesproken zoekopdrachten te verbeteren door actief te zijn in de lokale gemeenschappen waarin je bedrijf actief is, lokale PR-campagnes (public relations) te voeren, te verschijnen in en inkomende links te verkrijgen van gezaghebbende lokale digitale nieuwskanalen, branchegerelateerde online directories, citaten en partnersites, de expertise, autoriteit en betrouwbaarheid van je website te vergroten, en de delen van je website die het belangrijkst zijn voor lokale zoekers te vullen en te optimaliseren, bijvoorbeeld:
- Over-pagina
- Contactpagina
- Auteurs
- Aangepaste, lokale inhoud
- Pagina met klantbeoordelingen
- Gastblogs van lokale bedrijven, organisaties en influencers
5. Voeg schema-markup toe aan je webpagina’s
Schema is een gestructureerde gegevensmarkup waarmee zoekmachines de context en het doel van je website-inhoud beter kunnen begrijpen. Het implementeren van schema op je website kan je zichtbaarheid in de resultatenpagina’s van zoekmachines helpen vergroten, met name als het gaat om rich snippets, featured snippets en het behalen van Position Zero-rankings, wat een positief effect kan hebben op je voice search SEO.
Als het gaat om gesproken zoekopdrachten, is schema vooral nuttig om digitale marketeers te helpen de aandacht te vestigen op specifieke delen van een webpagina. Het is dus een goed idee om hiervan gebruik te maken als onderdeel van je SEO-strategie voor gesproken zoekopdrachten. Met schema-markup kun je bijvoorbeeld elementen zoals een publicatiedatum of een sterrenbeoordeling invoegen, wat bijdraagt aan een uitgebreider en interessanter zoekresultaat. En als meer mensen op je resultaat in de zoekmachine klikken, helpt dat om de positie in de ranglijst te verbeteren en daarmee de kans te vergroten dat het wordt gekozen als spraakzoekresultaat.
Google heeft onlangs een nieuwe markup-specificatie voor gesproken zoekopdrachten uitgebracht: speakable schema. Speakable schema-markup is momenteel beperkt tot een bètaversie voor nieuwsartikelen, maar het is een teken van hoe gesproken zoekopdrachten zich in de toekomst zullen ontwikkelen.
6. Geef je content een nieuwe vorm
In vergelijking met tekstgebaseerde zoekopdrachten draait SEO voor gesproken zoekopdrachten veel meer om het stellen en beantwoorden van vragen, vaak op een langere en specifiekere manier. In plaats van vaag te vragen naar ‘populaire strandbestemmingen’, kan een gebruiker bijvoorbeeld dieper ingaan op details, bijvoorbeeld: ‘Waar is de beste strandbestemming in Florida voor een wintervakantie?’. Daarom is een van de meest effectieve strategieën voor spraakgestuurde zoekopdrachten het richten op relevante, lange zoekwoorden.
Verover dit deel van de markt door na te denken over hoe een zoeker zijn zoekopdracht mondeling zou formuleren. Zorg er vervolgens voor dat je content langere zinnen en zoekwoorden bevat die vaker in het dagelijks taalgebruik voorkomen dan in tekstgebaseerde zoekopdrachten. Spraakgestuurd zoeken omvat waarschijnlijk meer gedetailleerde en conversatiegerichte taal. Zorg er dus voor dat dit terugkomt in de toon en inhoud van de teksten op je webpagina. Een goede vuistregel is dat je content natuurlijk moet klinken wanneer deze hardop wordt voorgelezen. Robotachtige zinnen en woorden moeten worden vermeden of herschreven.
Zodra je de taal van je tekst hebt aangepast met het oog op SEO voor gesproken zoekopdrachten, identificeer je andere vragen die verband houden met elke gesproken zoekopdracht die je hebt geïdentificeerd en zorg je ervoor dat je inhoud directe, duidelijke antwoorden biedt op al deze vragen. Het is handig om te onthouden dat longtail-zoekwoorden ongeveer 70% van alle zoekopdrachten uitmaken, wat betekent dat ze ook minder competitief zijn om voor te ranken, waardoor ze een welkome aanvulling zijn op je SEO-strategie voor gesproken zoekopdrachten.
De indeling van je content is ook belangrijk, dus structureer je pagina met kopteksten die je content in een eenvoudige, logische volgorde ordenen.
Ten slotte is het een belangrijk onderdeel van een effectieve SEO-strategie voor gesproken zoekopdrachten om ervoor te zorgen dat je content betrouwbaar en foutloos is. Gebruik een geautomatiseerde contenttool zoals Siteimprove Quality Assurance om regelmatig merkbeschadigende spelfouten of verouderde bedrijfsinformatie, zoals oude bedrijfsadressen of telefoonnummers, op te sporen en te corrigeren. Het heeft geen zin om informatie in spraakzoekresultaten te presenteren als deze onjuist is of weinig waarde toevoegt voor de luisteraar.
7. Test je content met de Google Natural Language API
Hoe zoekmachines denken, kan een raadsel lijken. Door dat proces te ontrafelen, kun je webpagina’s van betere kwaliteit en meer gericht op spraakzoekopdrachten produceren. Daar komt het testen van je content – en die van concurrenten – om de hoek kijken. Met behulp van een gespecialiseerde taalverwerkingstool, zoals de Natural Language API van Google, kun je beter begrijpen en analyseren hoe zoekmachines je content waarnemen.
Gebruik de inzichten uit de API om systematisch menselijke, natuurlijk klinkende content te ontwikkelen en te verfijnen die zowel Google als je spraakzoekers beter begrijpen en waarderen.
8. Houd rekening met webtoegankelijkheid
Door je digitale middelen te optimaliseren voor gesproken zoekopdrachten, maak je een meer inclusieve ervaring mogelijk die je organisatie helpt te voldoen aan de wetgeving inzake toegankelijkheid. Bovendien vormen webtoegankelijkheid en een inclusieve digitale ervaring een steeds groter deel van de algoritmen van zoekmachines en worden ze steeds belangrijker voor consumenten die hun geld willen uitgeven aan ethische, vooruitstrevende organisaties. Het is dus geen gebied dat je mag negeren.
Het optimaliseren van je content voor toegankelijkheid kan cruciaal zijn voor een deel van je publiek, maar is eigenlijk nuttig voor iedereen, inclusief gebruikers van gesproken zoekopdrachten. Toegankelijke content is van nature leesbaar, gebruikersgericht en zoekmachinevriendelijk. Door best practices op het gebied van toegankelijkheid toe te passen, kunnen apparaten – van schermlezers tot slimme luidsprekers – je content openen en voorlezen. Dat omvat onder meer een duidelijke site- en paginastructuur die gemakkelijk te navigeren is, het verstrekken van transcripties en ondertitels voor audio- en videocontent, en het schrijven van teksten die hoog scoren op leesbaarheid.
Het begrijpen van en werken aan webtoegankelijkheid als onderdeel van je SEO-strategie voor gesproken zoekopdrachten is eenvoudiger met een gespecialiseerde toegankelijkheidstool.
9. Verhoog de laadsnelheid van je pagina
Er zijn aanwijzingen dat de laadsnelheid van pagina’s een cruciale rol speelt bij SEO voor gesproken zoekopdrachten. De gemiddelde pagina met resultaten van gesproken zoekopdrachten laadt zelfs in minder dan vijf seconden, wat twee keer zo snel is als de gemiddelde webpagina. De laadsnelheid van een pagina is een belangrijk signaal voor de ranking van Google, dus het is logisch dat snelle websites ook eerder worden gekozen voor spraakzoekresultaten.
Met een tool voor het optimaliseren van de snelheid van websites, kun je problemen op je webpagina’s opsporen en oplossen die de laadsnelheid vertragen en je inspanningen op het gebied van SEO voor gesproken zoekopdrachten belemmeren. Doe dit om je bedrijf een duidelijk voordeel te geven ten opzichte van tragere concurrenten.
De toekomst van SEO voor gesproken zoekopdrachten voor digitale marketeers
Gesproken zoekopdrachten zijn nog steeds een opkomende technologie en veel digitale marketeers zijn traag geweest met het integreren van optimalisatie voor gesproken zoekopdrachten in hun zoekstrategieën. Maar aangezien 71% van de consumenten de voorkeur geeft aan gesproken zoekopdrachten boven typen en meer dan de helft van de online shoppers spraakassistentie gebruikt om aankopen te onderzoeken, in combinatie met het belang van gesproken zoekopdrachten voor gebruikers met een handicap, is dit iets dat bedrijven die hun online aanwezigheid belangrijk vinden niet langer kunnen negeren.
Vooruitstrevende digitale marketeers doen er goed aan zich nu te concentreren op het verkrijgen van een voorsprong op hun concurrenten door de stappen in dit artikel te volgen om hun content te optimaliseren voor bedrijfsrelevante spraakzoekopdrachten en meer verkeer naar hun website te leiden.