Remarketing
Wat is remarketing?
Remarketing is een digitale marketingstrategie die bedrijven helpt om opnieuw contact te leggen met website- of app bezoekers uit het verleden. Remarketing dient als een herinnering aan je merk voor klanten die nog geen gewenste actie hebben ondernomen. Omdat deze gebruikers je website bezochten en interesse toonden in je bedrijf, kan remarketing de conversie aanzienlijk verbeteren.
Deze techniek wordt remarketing genoemd omdat u opnieuw contact zoekt met een potentiële klant. Deze persoon is al enigszins bekend met je merk en producten en het creëren van meer contactmomenten en conversaties met hen verhoogt de kans op een conversie. Hoewel organische strategieën je zeker kunnen helpen om relaties met potentiële klanten te verdiepen, maakt remarketing vaak gebruik van advertenties om opnieuw contact te leggen met websitebezoekers.

Veelgestelde vragen over Remarketing
Hoe effectief is remarketing?
Hoeveel kost remarketing?
Heb ik een bureau nodig om remarketingcampagnes te draaien?
Hoe effectief is remarketing?
Remarketing is een zeer effectieve manier om websitebezoekers die interesse hebben getoond in je producten of diensten – maar geen aankoop hebben gedaan – opnieje te benaderen. Door gerichte advertenties weer te geven aan deze gebruikers terwijl ze verder surfen op het web, kunnen merken hun merkbekendheid vergroten, conversies stimuleren en uiteindelijk de ROI verhogen. Studies hebben aangetoond dat remarketingcampagnes hogere conversieratio’s en lagere CPA’s hebben in vergelijking met andere soorten digitale reclame.
Hoe werkt remarketing?
Remarketing werkt met “cookies”, kleine stukjes data die worden opgeslagen in de browser van een gebruiker wanneer deze je website bezoekt. De meeste third party cookies hebben nu echter beperkingen, dus u kunt het beste remarketen op platforms die in plaats daarvan first party tracking gebruiken. Voor remarketing werkt je waarschijnlijk met een pixeltag of een remarketinglijst, afhankelijk van de gegevens die je hebt en het remarketingplatform dat je gebruikt.
Remarketing pixel tags
Pixel tags, ook wel tracking pixels genoemd, zijn kleine stukjes code op een website die het mogelijk maken om cookies in de webbrowser van een gebruiker te plaatsen. Wanneer je een remarketingcampagne maakt met een bepaald platform, krijg je een pixeltagcode om toe te voegen aan je website. Van daaruit plaatst de pixel een cookie in de browser van de website van de gebruiker en creëert zo een spoor van broodkruimels dat je kunt gebruiken om advertenties op maat weer te geven terwijl ze op het web surfen. Zo kunt u een band onderhouden met vroegere bezoekers en met hen in contact blijven lang nadat ze je website hebben verlaten.
Remarketing lijsten
Een remarketinglijst is een registratie van bezoekers die een bepaalde actie op je website hebben bezocht of uitgevoerd. Wanneer een bezoeker naar een specifieke landingspagina gaat, voegt de remarketingtool die gebruiker toe aan je remarketinglijst. Van daaruit zal je remarketingcampagne advertenties weergeven aan deze gebruikers die relevante inhoud van die landingspagina bevatten. Dit maakt hypergepersonaliseerde ervaringen mogelijk die remarketingcampagnes veel effectiever maken.
Wat zijn de voordelen van remarketing?
Er zijn veel verschillende soorten remarketing, maar ze hebben allemaal veel voordelen voor je bedrijf.
Toegang tot eerdere websitebezoekers
Je hebt hard gewerkt om bezoekers naar je site te krijgen, of dat nu via organische of betaalde campagnes is. Weinig mensen zijn klaar om zich met je merk in te laten als ze je site voor het eerst bezoeken, dus is het belangrijk om eerdere bezoekers te benaderen zodat u diepere relaties opbojet die uiteindelijk leiden tot toekomstige aankopen. Deze gebruikers hebben waarschijnlijk een hogere merkbekendheid en zijn mogelijk al verder in het koopproces.
Remarketing stelt je in staat om op maat gemaakte advertenties aan deze bezoekers te tonen, waardoor hun interesse wordt versterkt en ze worden aangemoedigd om terug te keren naar je site om een aankoop te voltooien.
Verloren websiteverkeer terugwinnen
Websiteverkeer alleen is geen garantie voor digitaal marketingsucces, maar het helpt je wel om je merk bij meer mensen onder de aandacht te brengen. Het is normaal dat de meeste websitebezoekers vertrekken zonder actie te ondernemen, maar remarketing geeft je de kans om dit verloren verkeer terug te winnen.
Door gerichte advertenties weer te geven aan bezoekers terwijl ze op andere websites surfen, kun je ze voorzichtig terug naar je site lokken voor meer interacties. Zolang je deze terugkerende bezoekers waardevolle, gepersonaliseerde ervaringen op de site biedt, zullen ze uiteindelijk hun weg door de trechter vinden.
Conversies aanmoedigen
De meeste websitebezoekers zijn niet klaar om een aankoop te doen of contact met u op te nemen wanneer ze je website voor het eerst bezoeken. Volgens Gartner verloopt minstens 50% van het kooptraject via bronnen van derden – niet via je website. Met remarketingcampagnes maak je opnieuw contact met deze gebruikers nadat ze de tijd hebben gehad om verder onderzoek te doen, waardoor de kans groter wordt dat ze contact opnemen met je inhoud of producten.
Zolang je eerlijk bent over hoe je shoppergegevens gebruikt, kan remarketing de conversies aanzienlijk verhogen. Uit een experiment van Harvard Business Review bleek zelfs een toename van 11% in doorklikpercentages en een toename van 38% in productinkomsten met remarketingcampagnes.
Remarketing VS Retargeting
Remarketing
Retargeting
Hoe kun je verloren leads terugwinnen met remarketing?
STEL JE VRAAG AAN ONZE ADVERTISING EXPERT – DENNIS

CASE
Wijverhurenprinters
Met resultaat
20% omzetgroei in het afgelopen jaar.
Soorten remarkting
Hoewel de meeste remarketingcampagnes dezelfde onderliggende technologieën gebruiken, zijn er verschillende soorten remarketingcampagnes waaruit je kunt kiezen.
Standaard remarketing
Standaard remarketing is de meest gebruikelijke manier waarop merken remarketing omarmen. Met standaard remarketing toon je op maat gemaakte advertenties aan gebruikers die eerder je site hebben bezocht. Deze advertenties worden meestal weergegeven via displaynetwerken en herinneren bezoekers aan je producten of services, waardoor ze hopelijk worden verleid om terug te komen. Standaard remarketing maakt ook gebruik van zoekmachinegegevens om gerelateerde of aanvullende producten aan deze gebruikers te tonen, waardoor je boodschap veel overtuigender en krachtiger wordt.
Dynamische remarketing
Dynamische remarketing is een meer gepersonaliseerde vorm van remarketing waarbij advertenties worden weergegeven die specifiek op één gebruiker zijn afgestemd. Dynamische remarketingcampagnes plaatsen bijvoorbeeld advertenties met het exacte product dat een bezoeker heeft gezien toen hij op je website surft. Dit zorgt voor een veel directere en relevantere koppeling met de interesses van de shopper.
Dynamische remarketing kan ook on site gegevens analyseren, zoals de blogberichten die een gebruiker leest, om advertenties weer te geven die gerelateerd zijn aan die content. Of je nu investeert in content marketing of wilt dat meer mensen je e-commerceproducten kopen, dynamische remarketing bevordert relaties door de kracht van hyperpersonalisatie.
Social media remarketing
Remarketing richt zich grotendeels op eerdere bezoekers van je site, maar remarketing voor sociale media advertenties stuurt gebruikers door naar die via sociale media met je in contact zijn gekomen. Als je meer indruk wilt maken op sociale media, moedigt dit type remarketing meer mensen aan om je sociale inhoud te bekijken en zich ermee bezig te houden.
Remarketingadvertenties voor sociale media kunnen worden weergegeven op het sociale mediaplatform zelf of via de resultatenpagina’s van zoekmachines (SERP’s) die aan dat platform zijn gekoppeld. Enkele van de meest gebruikte sociale platforms voor remarketing zijn Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn en Pinterest.
Remarketinglijsten voor zoekmachines
Remarketinglijsten voor zoekadvertenties (RLSA) is een functie van Google Ads waarmee je je zoekcampagnes kunt aanpassen. Gebruik RLSA om je biedingen en advertenties af te stemmen op bezoekers uit het verleden wanneer ze op Google zoeken naar jouw items of gerelateerde items.
Met deze strategie kun je agressievere biedingen doen en nauwkeurig afgestemde advertentie inhoud maken voor gebruikers die al interesse in je merk hebben getoond. In plaats van meer advertentiedollars uit te geven aan gebruikers die je site voor het eerst bezoeken, biedt RSLA een hoger bedrag op deze lijst van eerdere bezoekers met als doel meer biedingen te winnen en conversies te verhogen.
Video remarkting
Videomarketing is een strategie waarbij advertenties worden aangeboden aan gebruikers die eerder met de videocontent van je bedrijf hebben gewerkt, of dat nu op je website, app of een platform als YouTube is. Deze vorm van remarketing omvat het weergeven van Youtube advertenties, het presenteren van advertenties voordat een video begint (pre-roll advertenties), of het weergeven van advertenties in de marge onder “voorgestelde video’s”.
Hoewel het nog een relatief nieuwe remarketingstrategie is, is videomarketing al veelbelovend. 95% van de marketeers zegt zelfs dat videoadvertenties de merkbekendheid vergroten en 91% zegt dat het leidt tot meer verkeer.
E-mail remarketing
E-mail remarketing richt advertenties op gebruikers die e-mails van je bedrijf hebben geopend of er interactie mee hebben gehad. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat display advertenties worden getoond aan mensen die een specifieke e-mailcampagne hebben geopend, hun winkelwagentje hebben achtergelaten of een bepaalde link in een e-mail hebben gebruikt. Een remarketingstrategie voor e-mails is ideaal als je bedrijf al over een robuust e-mailmarketingsysteem, en lijst met e-mailcontacten beschikt.
Meer zichtbaarheid, terugkerende zakelijke klanten en blijvende impact? Heractiveer je B2B-doelgroep met onze remarketingstrategie!

7 Feiten over remarketing
- Remarketingcampagnes leidden tot een stijging van 11% in doorklikpercentages en een stijging van 38% in productinkomsten.
- 26% van de gebruikers gaat terug naar een website als gevolg van remarketing.
- 56% van de bedrijven gebruikt remarketing om klanten te werven.
- 42% van de bedrijven gebruikt remarketing om merkbekendheid te vergroten.
- Business-to-business (B2B) bedrijven vergroten hun naamsbekendheid met 71% wanneer ze remarketing gebruiken.
- Retargeting resulteert in een 147% hogere CTR voor B2B bedrijven dan voor business-to-customer (B2C) bedrijven.
- Retargeting campagnes presteren 10 keer beter dan gewone display/banner advertenties.
Starten met remarketing
Wil je starten met Remarketing? Dan is het eerst goed om na te gaan of remarketing wel geschikt is voor jouw situatie of bedrijf.
Wanneer is remarketing wel geschikt?
Wanneer je een lange verkoopcyclus hebt
Als je producten of diensten verkoopt met een langere beslissingscyclus (zoals dure aankopen of B2B-diensten), kan remarketing effectief zijn om top-of-mind te blijven bij potentiële klanten terwijl ze hun aankoopbeslissing overwegen.
Voor het verhogen van conversieratio’s
Remarketing helpt om mensen die eerder je website hebben bezocht en interesse hebben getoond, opnieuw te bereiken. Dit kan de kans op conversies aanzienlijk vergroten, omdat deze bezoekers al bekend zijn met je merk en product.
Wanneer je verlatingspercentage hoog is
Als veel bezoekers je website verlaten zonder een aankoop te doen (bijvoorbeeld door het verlaten van winkelwagentjes), kan remarketing hen terugleiden naar je site om de aankoop te voltooien. Dit is bijzonder effectief voor e-commerce websites.
Voor het promoten van aanvullende producten
Remarketing is geschikt om bezoekers die al een aankoop hebben gedaan, aanvullende producten of upgrades aan te bieden. Dit kan de klantwaarde verhogen en cross-selling bevorderen.
Als je merkbinding wilt versterken
Door herhaaldelijk je merk te tonen aan mensen die eerder interactie met je website of content hebben gehad, kan remarketing helpen om merkloyaliteit te vergroten en je merk top-of-mind te houden.
Wanneer je een specifieke doelgroep wilt targeten
Remarketing stelt je in staat om zeer specifieke doelgroepen te bereiken, zoals mensen die specifieke pagina’s op je site hebben bezocht of bepaalde acties hebben ondernomen. Dit maakt het mogelijk om je advertenties af te stemmen op de behoeften en interesses van deze doelgroep.
Voor het testen van verschillende boodschappen
Met remarketing kun je verschillende advertenties testen en optimaliseren om te zien welke boodschap het beste aanslaat bij je doelgroep. Dit helpt om de effectiviteit van je campagnes te verbeteren.
Wanneer je een bepaald budget wilt maximaliseren
Omdat remarketing gericht is op mensen die al interesse hebben getoond, kun je je marketingbudget efficiënter inzetten door alleen te adverteren voor een publiek dat al bekend is met je merk en waarschijnlijker is om te converteren.
Wanneer is remarketing niet geschikt?
Als je publiek nog niet bekend is met je merk
Remarketing werkt het beste wanneer het publiek al bekend is met je merk. Als je bedrijf of merk nog weinig naamsbekendheid heeft, kan het beter zijn om eerst te investeren in merkbekendheid voordat je remarketing inzet.
Bij een erge niche of specifieke producten
Als je producten of diensten erg niche zijn en een klein publiek hebben, kan remarketing minder effectief zijn. De doelgroep kan te klein zijn om zinvolle resultaten te behalen, vooral als je al een beperkte hoeveelheid verkeer naar je website trekt.
Wanneer je privazorgen wilt vermijden
Sommige gebruikers kunnen remarketing als opdringerig ervaren, vooral als advertenties te vaak worden weergegeven. Dit kan leiden tot negatieve percepties van je merk. Als je bezorgd bent over de privacy van je gebruikers of over hoe remarketing kan worden ontvangen, is het belangrijk om de frequentie van advertenties zorgvuldig te beheren of deze strategie te vermijden.
Als je website of product geen verdere aandacht vereist
Voor eenvoudige, laaggeprijsde producten of diensten waarbij de aankoopbeslissing snel wordt genomen, kan remarketing overbodig zijn. Als klanten meestal direct converteren zonder veel overweging, kan remarketing onnodig geld kosten zonder significante resultaten op te leveren.
Bij een zeer kort verkoopproces
Als het verkoopproces zeer kort is en de meeste klanten direct converteren na hun eerste bezoek, is remarketing misschien niet nodig. In dit geval kun je je marketingbudget beter besteden aan het aantrekken van nieuw verkeer.
Wanneer je budget beperkt is
Hoewel remarketing over het algemeen kosteneffectief kan zijn, vereist het wel een basis van voldoende verkeer om effectief te zijn. Als je marketingbudget zeer beperkt is, kan het moeilijk zijn om een zinvolle remarketingcampagne te voeren.
Als je te veel verschillende producten aanbiedt
Als je een breed scala aan producten aanbiedt zonder duidelijke categorieën of segmenten, kan het moeilijk zijn om gerichte en relevante remarketingcampagnes op te zetten. In dit geval kan het beter zijn om je te richten op bredere advertentiecampagnes.
Remarketing door Create & Convert
In de B2B markt draait het niet alleen om zichtbaarheid, maar om het blijven betrekken van de juiste doelgroep op het juiste moment. Bij Create & Convert begrijpen we hoe belangrijk het is om potentiële klanten te heractiveren en hun interesse vast te houden. Daarom bieden wij remarketing-diensten die speciaal zijn afgestemd op de unieke uitdagingen en kansen van B2B marketing.
Onze aanpak begint met een grondige analyse van jouw doelgroep en hun online gedrag. Op basis daarvan ontwikkelen we remarketingcampagnes die jouw merk opnieuw onder de aandacht brengen bij potentiële klanten, waardoor ze worden aangespoord tot actie. Of het nu gaat om display remarketing, dynamische remarketing of videoremarketing, wij zorgen ervoor dat jouw boodschap opvalt bij de juiste beslissers en key stakeholders.
Met onze expertise in remarketing optimaliseren we elk aspect van je campagnes, van doelgroepsegmentatie en advertentieontwerp tot timing en plaatsing. Het resultaat? Meer conversies, een hogere ROI en een sterke herhaling van jouw merk die je bedrijf onderscheidt in een concurrerende markt.